McDonald's Malaysia sedang menjalankan siasatan dalaman berhubung kejadian pekerja mengenakan caj sos cili peket kepada pelanggan yang tular baru-baru ini.

Pengarah Urusan dan Rakan Operasi Tempatannya, Datuk Azmir Jaafar berkata, pihaknya perlu meneliti semula laporan yang tular di laman sosial Facebook itu terlebih dahulu.

"Kita akan mendengar penjelasan daripada kedua-dua pihak iaitu pekerja dan juga pelanggan yang mendakwa dikenakan caj tersebut.

"Buat masa ini, kami tidak mahu komen lanjut dan ia masih dalam proses siasatan," katanya ketika ditemui selepas Majlis Konvokesyen Keli Ke-4 Akademi Vokasional McDonald's Malaysia di Universiti Teknologi Mara (UiTM) Puncak Alam di sini pada Isnin.

Ditanya adakah McDonald's mengenakan caj sos cili sekiranya ada permintaan tambahan daripada pelanggan, Azmir memberitahu, tiada sebarang caj dikenakan melainkan jika ada tambahan permintaan kepada bahan perasa sos nuget.

"Kita tidak jual sos cili, tetapi pelanggan berpada-padalah juga, takkanlah mereka minta sampai 20 sos cili peket, tetapi kadang-kadang kes ini berlaku," ujar beliau.

Sebelum ini, tular di Facebook, McDonald's mengenakan caj RM10.60 untuk 10 peket sos cili di sebuah restorannya di Ayer Keroh, Melaka.

Sumber: Sinar Harian